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O que posso vender online com uma loja online?

Up-selling

A queda nas vendas de lojas físicas e o aumento nas vendas de lojas online levaram muitos profissionais e empresas a dar o salto para começar a vender pela Internet, mas apenas um em cada 10 é consolidado como negócio e Comece a vender seus produtos através da rede.

Confira também: Tudo sobre Upselling.

Na maioria dos casos, as lojas on-line falham por não ter um plano de negócios que permita analisar todas as variáveis ​​e realmente determinar se é um negócio lucrativo e, portanto, uma loja on – line que pode realmente vender on-line.

Por que não posso vender on-line com minha loja on-line?

Temos que saber que, ao termos a loja on-line, não venderemos e, embora possa parecer normal e lógico, muitos empreendedores caem nesse erro e esquecem que precisam promover esse novo negócio.

E não importa se você tem o comércio eletrônico mais legal do mundo e com os melhores preços, porque sem uma estratégia de marketing on-line você NÃO venderá .

O que e quanto posso vender com uma loja online?

Também se trata de duas perguntas que precisamos analisar sempre que queremos criar um comércio eletrônico e que tentarei responder.

Começarei primeiro com o que posso vender com uma loja online , porque nem todos os produtos vendidos fisicamente podem ser vendidos ou ter um lugar no seu comércio eletrônico, ou seja, você precisa analisar quais produtos são adequados para o meio online e quais não.

Por exemplo, suponha que tenhamos uma loja de móveis e queremos vender nossos móveis por meio do comércio eletrônico, mas não paramos para analisar aspectos importantes na compra desses produtos, como;

1.- O usuário comprará os móveis em sua casa sem poder vê-los ou tocá-los?

2.- Se alguém compra móveis e eu tenho que enviá-lo a 1000 quilômetros, quanto será o transporte? Isso é aceitável ou não?

Essas são algumas das muitas perguntas que devemos fazer muito antes de dar o passo de criar a loja e, especialmente, antes de investir dinheiro nela.

Se analisarmos cuidadosamente, podemos identificar quais são os produtos mais adequados.

Agora vamos nos aprofundar no quanto eu posso vender uma loja on-line e responder a perguntas como;

Minha loja on-line será um negócio lucrativo?

Existem muitos fatores que podem influenciar as vendas de um negócio on-line, mas esses são os que considero mais importantes.

Não perca os principais fatores que aparecem neste  guia para vender on-line com uma loja on-line e certamente será útil aplicá-lo ao seu comércio eletrônico.

1.- Número de produtos

Parece lógico pensar que, quanto mais itens oferecemos em uma loja online, mais possibilidades temos de realizar vendas. Pela minha experiência profissional, o comércio eletrônico que mais vende na Internet possui milhares de produtos e um bom posicionamento no mecanismo de pesquisa, além de presença e marca nas redes sociais, mas também conheço casos de outras lojas on-line que possuem menos de 30 produtos. catálogo que vende mais do que outros que possuem milhares de produtos, mas esses casos são muito excepcionais.

2.- preço competitivo

Ter um preço competitivo é essencial para que possamos vender com uma loja on-line, e é uma das primeiras análises que devem ser realizadas antes de colocar toda a logística no local para criá-la.

A realização dessa análise é muito simples, você terá que escolher os 10 ou 15 produtos que considera mais importantes ou que acha que venderão melhor e, em seguida, procurará por 4 ou 5 empresas concorrentes que a oferecem para realizar uma análise comparativa de preços; isto é, criaremos uma excelência e colocaremos nossos produtos em uma coluna e os concorrentes no restante das colunas.

Quando você terminar a análise rapidamente, perceberá se seus produtos podem ser competitivos ou não.

3.- Visibilidade do produto no Google

A visibilidade de nossos produtos no mecanismo de pesquisa do Google é uma das melhores maneiras de tornar nossos produtos e nossa marca conhecidos por milhares de pessoas.

É essencial realizar uma estratégia de SEO em que incluímos todos e cada um dos produtos que queremos vender por meio do comércio eletrônico, bem como outros conteúdos, como artigos que incluiremos no Blog.

O objetivo de melhorar nosso posicionamento no mecanismo de pesquisa do Google é atrair milhares de visitas mensais, mas atrair o usuário para nossa loja é apenas parte do processo de compra, portanto, devemos tentar converter o maior número dessas visitas em vendas de nossos produtos. comércio eletrônico

4.- Presença nas redes sociais

Passamos cada vez mais tempo conectado às redes sociais e as mídias sociais se tornaram um canal de comunicação perfeito, para atingir milhares de pessoas em poucas horas , a comunicação é mais direta, sem barreiras ou espera .

Mas, para mergulhar na esfera social, recomendo que você faça uma boa estratégia de rede social , onde deve escolher aspectos como; onde você terá presença, objetivos de cada canal, criação de uma comunidade ativa, calendário de trabalho e publicações, análise e medição de resultados, etc.

É importante obter seguidores de qualidade nas redes sociais para atrair bastante tráfego para nossa loja on-line e gerar um poderoso gerador de confiança para nossa loja on-line

5.- Recomendações sociais

De acordo com um estudo intitulado ‘ Impacto do marketing digital nos consumidores da Espanha ‘, realizado pela empresa INITEC através do uso de pesquisas on-line de 800 pessoas, 2 em cada 3 consultam as redes sociais de uma empresa antes de fazer uma compra. Estamos falando de 66%, o que deve representar um sério compromisso com as redes sociais para qualquer empresa que atualmente tenha uma loja on-line ou que esteja pensando em criá-la.

A rede social mais utilizada é o Facebook (73% dos casos), seguida pelo twitter (59%) e Linkedin (52%).

Além disso, este estudo revela um fato muito interessante, pois 65% dos consumidores comprariam novamente depois de serem atendidos por uma empresa por meio das redes sociais.

6.- Design Responsivo

De acordo com o estudo acima, o design responsivo é decisivo para 7 em cada 10 compradores, ou seja, ter uma versão móvel não é apenas importante para melhorar nossa acessibilidade a partir de dispositivos móveis e melhorar o posicionamento de nossos mecanismos de pesquisa, mas também é essencial para Venda mais com uma loja online .

7.- Imagem da marca do negócio na Internet

A imagem da marca de uma empresa é um importante gerador de confiança e segurança no processo de compra do consumidor; portanto, se você acabou de criar um lembrete, é importante dedicar tempo para melhorar a imagem da marca .

Não cometa o erro de pensar que o usuário da Internet vai comprar você porque você compra, você precisa dar a ele confiança suficiente para que seu produto e sua empresa sejam sérios e de qualidade.

8.- Facilidade de compra

O processo de compra deve ser simples e fácil de seguir para qualquer consumidor, pois um dos problemas que você enfrentará se vender com uma loja on-line são os usuários que não concluem o processo de compra ou o que é conhecido como cestas abandonadas .

Temos que saber que é normal que isso aconteça e ver como podemos melhorar o processo de compra para que as cestas abandonadas sejam o menos possível.

9.- Política de remessa e garantia de devoluções

Além de cumprir a parte legal de uma loja on-line, é muito importante que nossa política de remessas e a garantia de devoluções estejam em um local visível do nosso comércio eletrônico. 

Não tenha medo de falar sobre os retornos e, quanto mais claro ficarmos melhor, os retornos são comuns em qualquer economia que você não precise ter medo deles, o que deve ser explicado bem como eles devem ser feitos e, acima de tudo, facilitar esse retorno .

O mesmo vale para a política de remessa, que deve ser clara e transparente, pois se você informar a uma pessoa que em 24 horas você envia o pedido e leva 4 dias para receber a remessa, provavelmente não retornará. Compre no seu comércio eletrônico porque ele entenderá que você está usando uma comunicação enganosa, ou seja, que nós o enganamos.

10.- Confiança e segurança na compra

confiança e segurança no processo de compra são os fatores mais importantes para que você pode vender em uma loja online.

Existem muitos elementos que nos dão essa confiança possível; a marca, os comentários de outros clientes, a segurança do comércio eletrônico, o selo de confiança on-line ou outras certificações etc.

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nikeair

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